Queremos a sua opinião: como melhorar a sua experiência com os serviços e cursos da escola?

O que a Enap pode fazer para melhorar a experiência dos seus usuários? Queremos entender como é a experiência dos nossos alunos de cursos presenciais e virtuais, clientes, servidores de dentro e fora da Escola e de pessoas portadoras de necessidades especiais que utilizam nossas instalações. 

Queremos fazer uma escola melhor para você e, para isso, precisamos saber o que estamos fazendo certo e onde podemos melhorar. Participe! A sua opinião sobre os nossos serviços é fundamental! O questionário ficará disponível até 5 de maio e leva cerca de 5 minutos para ser respondido. Acesse o link e responda: https://pt.surveymonkey.com/r/experienciaenap  

O que queremos saber

Estamos avaliando alguns itens como:

• Estamos nos comunicando bem?
• Quais itens são relevantes na sua experiência com a escola?
• Os conteúdos do nosso site são adequados?
• Qual a sua percepção sobre nossos eventos presenciais e online*?
• Nossa infraestrutura e logística atendem suas expectativas?
• Qual a sua opinião sobre nosso corpo técnico e professores?

*Os eventos presenciais da Enap estão suspensos no momento, mas gostaríamos de avaliar também sua experiência recente com eles.